Что мы делаем при повреждении в пути
4 мин чтения
Дорога есть дорога. Главное — не «если что-то случится», а как это решается. У нас клиент узнаёт о ситуации первым, а оформление берём на себя.
Вы узнаёте первым
Если в пути произошло повреждение, мы сообщаем вам сразу и показываем фиксацию — а не молчим до выдачи. Прозрачность здесь важнее всего.
Оформление — на нас
- Фиксируем повреждение и обстоятельства
- Готовим документы по ситуации
- Взаимодействуем со страховой и сопровождаем оформление
- Ответственность экспедитора за утрату, недостачу и повреждение автомобиля определяется договором
- Консультируем вас на каждом шаге
Как устроено страхование
Страхование груза обязательно. Стоимость рассчитываем по вашему страховому полису — оставьте заявку или обратитесь к менеджеру. Выплата при страховом случае производится страховщиком по условиям полиса — порядок покрытия и исключения зависят от конкретного полиса. Фото/видео фиксация не заменяет страхование, а помогает зафиксировать состояние.
Почему это важно
Со страховой компанией один на один разбираться тяжело. Мы берём оформление на себя: ваша задача — получить автомобиль, а не собирать бумаги. Это и есть работа в режиме одного окна.
Связанные материалы
Читайте также