Почему авто застревает в пути у «серых» перевозчиков
4 мин чтения
«Машина встала где-то на трассе, водитель не отвечает» — одна из самых частых и неприятных историй на рынке автовозов. Разбираем, почему так происходит и как мы это исключили.
Как ломается серая схема
Посредник берёт с клиента деньги и ищет самый дешёвый автовоз. Водителю он недоплачивает или не платит вовсе.
Когда деньги заканчиваются, водитель просто останавливается посреди маршрута — везти дальше ему незачем. Машина «зависает», а клиент остаётся без связи и без авто, и его приходится искать.
Почему клиент оказывается крайним
- Нет прямого договора — претензию предъявить некому
- Цепочка посредников — каждый кивает на другого
- Оплата ушла вперёд, рычага воздействия нет
- Связь с водителем обрывается
Как у нас это невозможно
Мы возим проверенными автовозами отобранных перевозчиков — по прямому договору с вами, без цепочки посредников. Рейс обеспечен и оплачен до конца маршрута — водителю незачем останавливаться.
Маршрут под контролем, менеджер на связи на всём пути — статус и фото можно запросить у него. Если что-то происходит, вы узнаёте первым, а решаем мы.
Связанные материалы
Читайте также