Документы для отправки авто и что вы получаете на выдаче
6 мин чтения
Документы — частая «серая зона»: клиент не понимает, что взять с собой при отправке и что подтвердит сохранность машины на выдаче. Разберём по этапам — приём к перевозке, оформление на приёмке, документы в пути и выдача. Точный состав зависит от конкретной сделки и того, кто отправитель и получатель, поэтому финальный список всегда уточняйте у менеджера по вашей заявке.
Коротко
Для приёма авто к перевозке обычно нужен документ на автомобиль и документ того, кто его сдаёт; в отдельных сделках — доверенность или договор купли-продажи. На приёмке оформляется договор и акт осмотра с фото- и видеоописью. В пути статус и документы — через ответственного менеджера. На выдаче подписывается акт выдачи со сверкой с приёмкой и выдаются закрывающие документы.
Точный перечень зависит от вашей ситуации, поэтому это не жёсткий обязательный список, а ориентир — финальный состав согласуйте с менеджером по сделке.
Что обычно нужно для приёма авто к перевозке
Состав зависит от того, кто и кому сдаёт машину: владелец лично, доверенное лицо, продавец после покупки, представитель компании. Поэтому ниже — типовой ориентир, а не обязательное требование к каждому.
- Документ на автомобиль — СТС, ПТС или ЭПТС (в зависимости от того, что есть на руках)
- Документ того, кто сдаёт авто к перевозке (отправителя)
- Доверенность — если авто сдаёт не собственник, а доверенное лицо
- Договор купли-продажи — если машину отправляют сразу после покупки и это нужно по сделке
- Данные получателя — кто будет принимать авто на выдаче и по какому документу
- Контакты и адрес/город доставки, особенности (нестандартные габариты, неисправность, нужен ли довоз эвакуатором)
Что оформляется на приёмке
Приёмка — ключевой этап: именно здесь фиксируется, в каком состоянии машина поступила к перевозке. От качества этой фиксации зависит, насколько просто будет разобрать любой спор на выдаче.
- Договор / заявка на перевозку — условия, маршрут, ориентир по сроку, порядок оплаты
- Акт приёма (осмотра) автомобиля — зафиксированное состояние на момент приёма
- Фото- и видеоопись — внешний вид, имеющиеся сколы/царапины, комплектация, пробег
- Счёт / порядок расчётов по договору (до физического приёма авто предоплат нет; сумма и счёт — после приёма)
Что доступно в пути
После приёма этап машины видно на сайте по последним 6 символам VIN, а договор и акт приёма с фото и видео собраны в личном кабинете — вход кодом из MAX, без пароля. Остальные документы по перевозке пришлёт ответственный менеджер.
- Текущий статус перевозки и ориентир по местоположению
- Договор и акт приёма с фото-видеоописью
- Счёт и статус оплаты по договору
- Документы по страхованию
Что подписывается и выдаётся на выдаче
На выдаче машина сверяется с состоянием на приёмке: акт осмотра и фото-видеоопись — общая точка отсчёта для обеих сторон. После сверки подписывается акт выдачи и передаются закрывающие документы.
- Сверка состояния авто с приёмкой по акту осмотра и фото-видеоописи
- Акт выдачи автомобиля — подтверждает, что машина передана получателю
- Закрывающие документы по сделке (по договору)
- При расхождениях — фиксация замечаний на месте, урегулирование — по условиям страхования
Про страхование и фотофиксацию — важная оговорка
Фото- и видеоопись подтверждает состояние авто и помогает в спорах, но не заменяет страхование. Страхование груза обязательно. Стоимость рассчитываем по вашему страховому полису — оставьте заявку или обратитесь к менеджеру. Условия выплаты по полису зависят от страховщика.
То есть документы и фиксация — это про прозрачность и доказуемость, а страхование — про финансовое покрытие. Это разные инструменты, и они не подменяют друг друга.
Типовые ошибки и как должно быть
- Ошибка: приехать на отправку без документа на авто или без подтверждения полномочий, если сдаёт не собственник. Как должно быть: состав согласован с менеджером заранее
- Ошибка: не сверить машину на выдаче «на глаз». Как должно быть: сверка по акту осмотра и фото-видеоописи
- Ошибка: рассчитывать, что фото заменит страховку. Как должно быть: фото подтверждает состояние, а ущерб покрывает полис — он оформляется на каждую перевозку
- Ошибка: договариваться об условиях только в переписке. Как должно быть: условия — в договоре, статус и документы — через ответственного менеджера
- Ошибка: подписать акт выдачи, не зафиксировав замечания. Как должно быть: расхождения фиксируются на месте
Если в сделке есть таможенный этап
«АвтоЭкспедиция» — это логистика: мы организуем перевозку автовозом и довоз эвакуатором, но не проводим таможенное оформление и растаможку. Если автомобиль идёт под таможенным транзитом или его нужно забрать с СВХ, оформление ведёт таможенный представитель или владелец, а мы стыкуемся через перевозку и забор машины с площадки.
Материал носит информационный характер и не является юридической или таможенной консультацией. Точный состав документов, актуальный порядок и требования по таможенной части уточняйте у таможенного представителя на момент сделки, а по перевозке — у нашего менеджера.
Частые вопросы
Какие документы взять с собой при отправке авто?
Обычно это документ на автомобиль (СТС, ПТС или ЭПТС) и документ того, кто сдаёт машину; при отправке не собственником — доверенность, а после покупки иногда договор купли-продажи. Состав зависит от сделки, поэтому финальный список уточните у менеджера по вашей заявке.
Нужен ли оригинал ПТС/ЭПТС для перевозки?
Это зависит от конкретной ситуации и того, кто отправитель и получатель. Иногда достаточно одного документа на авто, иногда нужен другой комплект. Точный перечень согласуйте с менеджером заранее, чтобы не приезжать на отправку без нужного документа.
Что оформляется на приёмке автомобиля?
Договор (заявку) на перевозку, акт приёма с осмотром и фото-видеоописью состояния, а также порядок расчётов по договору. До физического приёма авто предоплат нет; сумма и счёт — после приёма авто.
Что я получаю и подписываю на выдаче?
На выдаче машину сверяют с состоянием на приёмке по акту осмотра и фото-видеоописи, после чего подписывается акт выдачи и передаются закрывающие документы по договору. При расхождениях замечания фиксируются на месте.
Как узнать статус и получить документы в пути?
Этап, город и срок прибытия — на сайте по последним 6 символам VIN или номера кузова. Договор и акт приёма с фото и видео — в личном кабинете: вход кодом, который приходит в чат с ботом компании в MAX, пароль не нужен. Счёт и остальные документы пришлёт ответственный менеджер.
Заменяет ли фото-видеофиксация страхование?
Нет. Фото- и видеоопись подтверждает состояние авто и помогает в спорах, но финансовое покрытие даёт только страхование. Страхование груза у нас обязательно, условия покрытия зависят от полиса.
А документы для растаможки вы оформляете?
Нет. «АвтоЭкспедиция» занимается перевозкой и не является таможенным брокером. Таможенное оформление и растаможку ведёт таможенный представитель или владелец; мы стыкуемся через перевозку и забор авто с СВХ. Актуальный состав таможенных документов уточняйте у таможенного представителя.
Связанные материалы
Читайте также